¿Cuándo tengo que pagar mi deducible?
Pregunta sobre Seguro general
Blake Loosier de "San Antonio, TX" nos hace la siguiente consulta.
Estado: TX Ciudad: San Antonio
¿Tengo que pagar un deducible si mi vehículo no está dañado pero el de ellos sí? Estaba saliendo de mi auto en un estacionamiento y abrí la puerta justo cuando alguien se detuvo en el lugar vacío a mi lado. Mi puerta dejó un rasguño y abolladura en su puerta, pero mi puerta estaba completamente bien. ¿Tendré que pagar mi deducible aunque mi automóvil no necesite reparaciones?
Respuesta a consulta
En pocas palabras, no. Su deducible solo se aplica a su automóvil a través de su cobertura integral y de colisión . Si el otro conductor afirma que usted es la parte culpable en este accidente, me pondría en contacto con su compañía de seguros. Para mí, esto suena como algo que necesita la ayuda de un ajustador de reclamos para determinar, en lugar de las personas en la escena. Muchas veces, el vehículo que estaba en movimiento será responsable de los daños, ya que debe tener el control de su vehículo en todo momento. Si se determina que tiene la culpa, sería un reclamo de responsabilidad donde no se aplica un deducible. Para obtener más recursos sobre cómo manejar el proceso de reclamos, consulte nuestros recursos adicionales aquí: Cómo presentar un reclamo y toda la información necesaria que necesitará.
