La aseguradora se niega a devolverme mi dinero

Pregunta sobre Seguro general

Ivey Vaneaton de "Tucson, Arizona" nos hace la siguiente consulta.
Estado: Arizona Ciudad: Tucson

El 06/11/2017: recibo un aviso de no renovación de Progressive Ins. El aviso establece que la póliza vencerá a las 12:01 am 12: 05/2017. Compro una nueva póliza de Liberty Ins. para entrar en vigor el 12/05/2017. Ese mismo día, Progressive Auto deduce la prima mensual de mi banco. El mismo día supuestamente es para cancelar. Hoy llamé a Progressive para preguntar sobre un reembolso por el monto de la deducción automática, ya que cancelaron la póliza, ¿por qué pagaría por un mes que no estaré asegurado por ellos? Progressive Rep dice que la deducción automática se tomó el 12/01/2017. Le digo que no, era 05/12/17. Me pone en espera por un tiempo. Luego me dice que no puede reembolsarme mi prima de diciembre porque "técnicamente fue por el mes anterior". es decir, noviembre de 2017. ¿Es esto legal?

Respuesta a consulta

Intentaría llamar de nuevo. Podría ser que el agente con el que habló estuviera mal informado. Según mi experiencia, las compañías de seguros le facturan con anticipación ya que prefieren obtener su prima por adelantado. La mejor de las suertes.