¿Qué es un programa de regreso al trabajo?

Un programa de regreso al trabajo es un plan que los dueños de negocios implementan para ayudar a los empleados lesionados a regresar a roles productivos en la empresa tan pronto como estén médicamente capacitados. Por lo general, esto significa crear asignaciones temporales de trabajo ligero que los trabajadores pueden realizar mientras se recuperan.

Beneficios del programa de regreso al trabajo

Los expertos generalmente están de acuerdo en que una política de reincorporación al trabajo de compensación para trabajadores es beneficiosa para el empleador y sus empleados. Para los empleados, volver al trabajo es fundamental para mantener su nivel de vida. Un informe de Mathematica Policy Research encontró que el trabajador lesionado típico cuyo empleador tiene una política de regreso al trabajo gana $ 1,076,314 en salarios y beneficios no salariales entre el inicio de la discapacidad y la plena edad de jubilación.

¿Qué pasa con el beneficio para los empleadores? La creación de un programa de regreso al trabajo conlleva algunos gastos, sobre todo las alteraciones físicas en los espacios de trabajo y las tecnologías de adaptación, además de los costos administrativos de ejecutar el programa. Pero los empleadores que consiguen que los empleados lesionados vuelvan a trabajar rápidamente a menudo reducen los costos indirectos como:

• Salarios pagados por ausencias no cubiertas por el seguro de compensación para trabajadores
• Costo administrativo para el seguimiento de lesiones en el lugar de trabajo
• Contratación y formación de trabajadores sustitutos
• Pérdida de productividad relacionada con nuevos trabajadores

Además, los programas de regreso al trabajo generalmente tienen un impacto positivo en la prima de compensación para trabajadores de una empresa. La mayoría de las aseguradoras consideran su historial de reclamaciones al calcular los costos de compensación de trabajadores , por lo que minimizar la cantidad de tiempo que un empleado lesionado recibe beneficios reduce sus costos y, a menudo, los suyos también.

Cómo funciona un programa de regreso al trabajo

Las leyes en muchos estados dicen que un empleado lesionado que presenta un reclamo de compensación para trabajadores tiene derecho a regresar a su puesto anterior una vez que su médico lo apruebe. Sin embargo, la ley no siempre establece un plan para que eso suceda. Esto hace que sea ​​responsabilidad del empleador averiguar cómo ayudar mejor a su trabajador que regresa.

El propietario de una empresa que desee elaborar una política de regreso al trabajo debe tener en cuenta tres cuestiones importantes. La primera son las diversas partes interesadas involucradas en una lesión en el lugar de trabajo. Esto comienza con el trabajador lesionado, pero también puede incluir a los gerentes y proveedores médicos de los trabajadores lesionados, así como a los ajustadores de reclamos de seguros y administradores de beneficios. Una buena política de reincorporación al trabajo facilita la comunicación entre todas estas personas, a menudo mediante la designación de un coordinador para que actúe como persona de contacto para todos los involucrados.

En segundo lugar, una política de reincorporación al trabajo debe considerar las diferentes leyes que abordan la discapacidad en el lugar de trabajo. Éstos incluyen:

• Requisitos estatales de compensación para trabajadores
• La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA)
• La Ley Federal de Ausencia Familiar y Médica (FMLA)

Un trabajador que recibe beneficios de compensación para trabajadores después de una lesión o enfermedad también puede cumplir con los criterios establecidos en la ADA o FMLA. Los dueños de negocios deben conocer los requisitos de los tres antes de crear un plan para que los empleados lesionados regresen al trabajo.

Finalmente, un programa de regreso al trabajo debe incluir dos tipos de asignaciones, cada una de las cuales puede ser apropiada en diferentes situaciones. Estas asignaciones son:

• Trabajo ligero: Asignar tareas que sean menos exigentes que las responsabilidades habituales del empleado, como permitir que un trabajador del almacén conteste los teléfonos.
• Servicio limitado: Reducir o restringir las tareas para adaptarse a las limitaciones físicas del empleado lesionado, como limitar el peso que el empleado puede llevar o la cantidad de horas que debe trabajar.

Cómo configurar un programa de regreso al trabajo

Uno de los principales objetivos de cualquier programa de reincorporación al trabajo es retener el talento. Desafortunadamente, la probabilidad de que un empleado lesionado regrese al trabajo cae un 50% después de la semana 12 de licencia , según un informe de IMPAQ International, por lo que no debe esperar hasta que un empleado se lesione para desarrollar su programa. A continuación se presentan algunos de los pasos importantes que deberá seguir para que su programa despegue.

• Consulte a un experto: su programa debe cumplir con las leyes estatales y federales, por lo que debe analizar cómo interactúan con un abogado o un profesional de recursos humanos (RR.HH.) antes de decidir sobre los aspectos básicos.
• Desarrolle una política escrita: desea una política que explique las metas de su programa, defina asignaciones alternativas temporales e identifique quién es elegible para el programa. Una vez que esté escrito, puede compartirlo con los empleados y abordarlos según sea necesario.
• Revise las descripciones de los puestos de su empresa : cada puesto de su empresa debe tener una descripción que defina claramente sus funciones esenciales y sus requisitos mentales o físicos. Tenerlos facilita la determinación de las tareas livianas adecuadas.
• Cree una lista de asignaciones para tareas livianas: a algunos empleadores les gusta tener un banco de asignaciones potenciales para tareas livianas preparado en caso de que un trabajador sufra una lesión. A menudo, los trabajos son tareas que los empleados harían si tuvieran más tiempo, como revisar el equipo de seguridad o crear manuales de capacitación.
• Considere la posibilidad de seleccionar proveedores de atención médica preferidos: si puede indicarle a un trabajador lesionado un proveedor de atención médica en particular, depende de la ley estatal. Sin embargo, generalmente puede ofrecerles los nombres de los médicos, hospitales y salas de emergencia que prefiera. Busque proveedores médicos con experiencia en el tratamiento de lesiones ocupacionales, ya que esto puede ayudar a controlar los costos.
• Designe un coordinador: la designación de un punto de contacto para usted, su aseguradora, su empleado y el médico de su empleado agiliza la comunicación y al mismo tiempo facilita el cumplimiento.
• Diseñe un formulario de aprobación: desea un formulario que el empleado pueda firmar para indicar que ha aceptado las modificaciones temporales de su puesto. Debe tener espacio para enumerar las nuevas tareas del empleado y su fecha de inicio, así como las consecuencias de no aceptarlas.

Recursos útiles para desarrollar un programa de regreso al trabajo

El primer lugar al que debe acudir si necesita ayuda para establecer una política y un programa de compensación para trabajadores de regreso al trabajo es su aseguradora. La mayoría de las principales compañías de seguros de compensación para trabajadores ofrecen asistencia e incluso instrucción porque quieren que sus asegurados también tengan menos reclamos. Otros recursos útiles incluyen:

• Kit de herramientas para la permanencia en el trabajo y el regreso al trabajo del Consejo de Gobiernos Estatales
• Kit de herramientas de adaptación en el lugar de trabajo de la red de adaptación laboral
• La junta de compensación para trabajadores de su estado

No todos los estados tienen un programa de regreso al trabajo, pero algunos lo alientan ofreciendo programas y políticas de muestra en sus sitios web.

Conclusión

Si bien los empleadores generalmente tienen que dedicar algo de tiempo y dinero a establecer un programa de regreso al trabajo, a menudo son recompensados ​​con menores costos de compensación para trabajadores, mejor moral de la empresa y mayor productividad. Estos más el beneficio para los trabajadores lesionados hacen programas de regreso al trabajo con sus esfuerzos.